Är du vår nya servicestjärna?

Älskar du att ha varierande arbetsuppgifter?

Drivs du av att överträffa gästers förväntningar och arbeta med ett driftsnära ledarskap?

Då kan du vara Grand Hotels och Hotel Lundias Förste receptionist

Grand Hotel har arbetat med att överträffa besökares förväntningar sedan 1899. Vi söker nu en Förste receptionist som vill vara delaktig i att förverkliga och förmedla Grands historiskt unika själ till alla våra besökare.

Du är receptionschefens förlängda arm där du bidrar till att driva teamet till att nå de uppsatta målen och jobbar driftsnära för att säkerställa rutiner.  Som Förste receptionist har du en högst närvarande roll för både gäster och medarbetare. Ditt bemötande, effektiva service och tankesätt får alla att trivas. Du ser till så att varje gäst lämnar hotellet med ett leende på läpparna. 

Du är en del av driften men du har den övergripande blicken över gästflödet och säkerställer tillsammans med teamet att rätt arbetsuppgifter prioriteras så att verksamheten flyter och gästerna blir nöjda.  Du coachar och leder teamet, fördelar arbetsuppgifter och hanterar bemanningen under ditt pass. Du är ansvarig för receptionen när receptionschefen inte är på plats, varannan helg är du ansvarig för schemat och är den man kontaktar vid frånvaro.

Ett nära samarbete med vårt systerhotell, Hotel Lundia, där du arbetar med samma kollegor som på Grand Hotel, gör att du även där är involverad i rutinerna och bemanning om du är på pass. Du är flexibel för att pendla mellan hotellen om det behovs.

Du som Förste receptionist

Grand Hotel och Hotel Lundia är präglade av klassisk exklusivitet likväl som experimentellt nytänkande. Därför ser vi gärna att du som söker dig till oss både är:

- Villig att arbeta med ett driftsnära ledarskap där du känner dig trygg och har driv och integritet 

- Full av energi och väldigt nyfiken

- Många års erfarenhet i en liknande roll gör att du har full förståelse för receptions arbetet och behovet under ett arbetspass. Du är dessutom duktig på att prioritera

- Du är lyhörd och har förmåga att anpassa dig till nya omständigheter. Du känner dig trygg i att jobba i en omväxlande miljö

- Du är flexibel och är positiv och ser möjligheter där utmanande situationer uppstår väldigt ofta

- Driven och ambitiös. Du frodas i en arbetsmiljö där det är högt i tak och där du får möjligheten att tillsammans med skickliga kollegor arbeta med att dagligen överträffa förväntningar

- Självständig och initiativtagande. Det är viktigt att du känner dig trygg att arbeta på egen hand

- Lösningsorienterad och ansvarstagande

- Tidigare erfarenhet inom hotellbokningssystem opera, är meriterande.

Vi erbjuder dig en arbetsplats olik någon annan, med stora möjligheter till personlig och professionell utveckling samt generösa förmåner. Vi arbetar aktivt för att vara en attraktiv arbetsgivare för att kunna locka de främsta talangerna inom besöksnäringen.

Om tjänsten:

Anställningen är 100% tillsvidare. Man jobbar dag/kvällspass och varannan helg.

Vi behandlar ansökningar löpande så sök redan idag!

Ansökan görs i formuläret nedan.

Vi ser fram emot att lära känna dig bättre!